Крупнейшие российские онлайн- и офлайн-ретейлеры выработали правила работы во время пандемии коронавируса

Крупнейшие российские онлайн- и офлайн-ретейлеры, логистические компании и представители правительства Российской Федерации собрались, чтобы договориться об общих правилах действий в условиях глобальной угрозы, связанной с пандемией коронавируса.

В итоге было согласовано семь правил работы для ретейлеров:

Работа только с предоплаченными заказами.

Бесконтактная выдача заказов.

Допуск в ПВЗ не более одного человека.

Примерка отсутствует.

Торговый зал закрыт. Апсейл отсутствует.

Сотрудники в масках и перчатках.

Наличие санитайзера.

Соглашение о безопасности покупателей и персонала подписали: Wildberries, М.Видео-Эльдорадо, Lamoda, OZON, Ситилинк, Связной, DNS, ПЭК, BoxBerry, Aliexpress, Снежная королева, Спортмастер, Avito, 220Вольт.

Основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук выступила с обращением к российским ретейлерам и покупателям от лица компаний, подписавших соглашение.

В нём она призывает продуктовых ретейлеров присоединиться к соглашению и перевести все магазины в режим пунктов выдачи заказов, чтобы не подвергать здоровье покупателей и персонала опасности. Тем более что у всех ретейлеров есть онлайн-витрины.

Бакальчук также призвала жителей страны оставаться дома на время пандемии. «Пожалуйста, оставайтесь дома! Мы, онлайн-ретейлеры, привезём вам и доставим в наши безопасные пункты выдачи всё, что вам необходимо. Зубные пасты, памперсы, продукты, роутеры, телефоны, телевизоры и даже холодильники. Мы предложим вам много развивающих товаров для ваших детей, мы привезём вам книги. Читайте больше, сейчас это отличное подспорье от депрессии. И, пожалуйста, продолжайте покупать одежду, обувь, аксессуары и предметы красоты. Ведь ничто так не поднимает настроение, особенно девушкам, как новенькое платье или помада», — призывает Бакальчук. Кроме того, она попросила пользователей не скупать маски, если в этом нет необходимости. «В стране дефицит средств личной безопасности. Они нужны не только медицинским работникам, но и сотрудникам нашей отрасли. А их у нас не меньше сотни тысяч. Мы ведь тоже сейчас работаем для вас», — подчеркнула глава Wildberries.

Источники: