Microsoft заявила, що недавній збій у роботі сервісів Xbox не повинен був перешкодити користувачам грати в ігри з фізичних дисків. Компанія зараз розслідує чому деякі консолі не змогли запустити ігри з дисків під час збою.
Джерело изображения: VideoCardz
Збій розпочався ввечері 26 липня і тривав майже добу. Він торкнувся вхід до облікових записів, запуску додатків, Xbox Store і доступу як до цифрових, так і до фізичних ігор. Microsoft повідомила, що сервіси було відновлено 27 липня.
Технічний директор Xbox Скотт Ван Вліт (Van Vliet) підтвердив, що фізичні копії ігор підлягають перевіркам прав доступу. Однак ці перевірки не призначені для запобігання запуску ігор, коли Xbox або підключення до Інтернету недоступні. «Перевірки прав доступу на дисках не повинні перешкоджати доступу гравців до своїх ігор, і це передбачено розробниками», — заявив представник компанії.
Майкрософт вивчає повідомлення користувачів, які не змогли отримати доступ до ігор з дисків під час збою. Компанія пов’язала масштабніший збій у роботі сервісів із зовнішньою службою ліцензування. Також було виявлено проблему, яка перешкоджала коректному використанню деякими консолями інформації про права доступу, що вже збережена в системі.
Автономний режим Xbox призначений для використання локально збережених прав доступу. Збій означав, що деякі консолі не могли підтвердити право власності навіть при вставленому фізичному диску, в результаті чого користувачі не могли запустити ігри, які повинні були залишатися доступними в автономному режимі.
Microsoft не пояснила, які ігри чи моделі консолей торкнулися. Компанія також не повідомила, чи знадобиться оновлення системи для запобігання аналогічній проблемі під час наступного збою в роботі сервісу.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: 3dnews.ru