Тривалий збій сервісів Xbox, що розпочався ввечері в неділю через відключення електрики, заблокував доступ не лише до цифрових ігор, а й до ігор на фізичних дисках. За повідомленням The Verge, користувачі також не могли увійти в акаунти та запустити програми.
Джерело изображения: Jonathan Kemper/Unsplash
Відповідно до сторінки стану сервісів Xbox (Xbox Status) на момент збою, користувачі зазнавали труднощів із запуском ігор та їх пошуком у магазині. При спробі відкрити деякі проекти, доступні через Game Pass, з’являвся код помилки 0x87e107df, який свідчить про неможливість перевірити ліцензію. Пізніше Xbox повідомила, що запуск ігор з фізичних носіїв було відновлено, хоча проблеми з цифровими і сумісними іграми зберігалися.
У Xbox заявили, що фахівці продовжують вивчати кілька можливих причин несправності та працюють над їх усуненням. Повідомляється про поступове відновлення сервісів. Компанія також вибачилася за «тривалий характер проблеми». При цьому точна причина того, що сталося, поки не розкривається.
Раніше стало відомо, що Xbox тестує функцію Disc2Digital, яка дозволить власникам дисків отримувати цифрові версії придбаних ігор. Проте збій показав, що навіть наявність фізичного носія не завжди гарантує можливість запустити гру без підключення до сервісів компанії.