Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Microsoft подтвердила наличие проблемы совместимости аудиодрайверов Intel Smart Sound Technology (SST) и операционной системы Windows 11, которая в отдельных случаях приводит к появлению синих экранов смерти (BSOD).
Технология Intel SST представляет собой встроенный цифровой сигнальный процессор, используемый для обработки аудиоданных. Он используется в компьютерах с процессорами Intel Core для ускорения обработки голосовых команд и обеспечения высокого качества звучания без потери производительности.
Согласно имеющимся данным, сбои в работе операционной системы вызывает драйвер для аудиоконтроллера Intel SST версии 10.30.0.5152 и более ранних. Microsoft также добавила ограничение совместимости, заблокировав возможность обновления до Windows 11 на устройствах, которые могут быть затронуты проблемой совместимости ОС с аудиодрайвером. Таким пользователям не рекомендуется обновляться до Windows 11 вручную с помощью утилиты Media Creation Tool до тех пор, пока ошибка совместимости не будет исправлена.
Источник отмечает, что в некоторых случаях упомянутая проблема может быть решена путём обновления драйвера Intel SST до версии 10.30.00.5714. В случае, если пользователь сможет обновить аудиодрайвер до указанной версии, обновление операционной системы до Windows 11 станет доступно автоматически в течение 48 часов.
Источник: