Застосунок “Укрзалізниці” досяг позначки у 7 мільйонів користувачів. За останній рік аудиторія мобільного сервісу зросла на 2 мільйони осіб, що становить майже 40% приросту. Цей застосунок був розроблений та запущений на початку повномасштабного вторгнення з метою надання українцям можливості швидко отримувати інформацію про поїздки та купувати квитки онлайн. З часом функціонал сервісу було значно розширено.
Розширений функціонал та досягнення
Від простого інструменту для купівлі квитків, застосунок перетворився на комплексний сервіс. Серед його можливостей:
- Оформлення поїздок для інших пасажирів.
- Додавання багажу та домашніх улюбленців до квитків.
- Перегляд онлайн-табло.
- Можливість залишити відгук після подорожі.
- Отримання бонусів від партнерів.
Зараз через застосунок оформлюється 71% усіх квитків на поїзди “Укрзалізниці”. Це найвищий показник онлайн-продажів серед державних залізничних перевізників у Європі.
Міжнародне визнання
Високі показники зростання та інноваційність застосунку були відзначені на престижній премії Transport Ticketing Awards у Лондоні. Сервіс, створений за підтримки Mastercard, здобув нагороду Digital Innovation як найбільш інноваційний транспортний сервіс продажу квитків на континенті.
Статистика та нові функції
Загалом за час існування сервісу через нього було придбано 67 мільйонів квитків на внутрішні та міжнародні маршрути. У поточному році було запроваджено функцію купівлі квитків не тільки на поїзди далекого сполучення, а й на приміські маршрути. Наразі пасажири вже здійснили 1,5 мільйона таких онлайн-придбань. Ще однією популярною функцією є “автовикуп”. Цей механізм дозволяє сервісу автоматично відстежувати потрібний рейс та купувати квиток, коли з’являється вільне місце. З початку року завдяки цій функції пасажири успішно отримали понад 400 тисяч квитків.
Вердикт ІТ-Блогу: Обов’язкове оновлення для всіх користувачів мобільного застосунку “Укрзалізниці”, особливо для тих, хто регулярно подорожує поїздами або планує скористатися новими функціями, як-от “автовикуп” чи купівля квитків на приміські маршрути.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: mezha.ua