Проблеми з доступом до monobank
Зранку 29 квітня значна кількість користувачів monobank зіткнулася з неможливістю повноцінно скористатися послугами банку. Основна проблема полягала в тому, що мобільний застосунок банку не відкривався або працював некоректно.
Характер збою
За повідомленнями користувачів, застосунок часто не завантажувався взагалі. У випадках, коли вдавалося розпочати процес авторизації, з’являлося повідомлення про помилку. Навіть якщо авторизація проходила успішно, програма негайно закривалася при будь-якій спробі взаємодії з елементами інтерфейсу. Це унеможливлювало здійснення грошових переказів та використання інших банківських функцій.
Офіційне підтвердження та коментар
Представники monobank підтвердили факт технічного збою у роботі сервісів. Співзасновник банку Олег Гороховський лаконічно прокоментував ситуацію: “У нас технічний збій. Вибачте. Лагодимо :(“.
Відновлення роботи
Приблизно через 30 хвилин після появи перших повідомлень про несправності, фахівцям monobank вдалося повністю відновити функціонування сервісу. Причини виникнення збою наразі не уточнюються.
Вердикт ІТ-Блогу: Оновлення, що виправляє критичні недоліки, які тимчасово унеможливлювали роботу застосунку.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: itc.ua