Мені це потрібно для прибирання без необхідності спілкуватися.
Коли мій дідусь писав мені, поки я був далеко в університеті, він закінчував кожного листа словами: «Було приємно відвідати тебе на кілька хвилин». Саме так я досі ставлюся до будь-якої переписки – це спосіб поспілкуватися з кимось, незалежно від того, наскільки швидко чи незначно це відбувається.
І тепер, коли Claude може не тільки підготувати чернетку електронного листа, а й надіслати його, я відчуваю, що це ще одна функція ШІ, яка мені просто не потрібна. Однак, я по-іншому ставлюся до всього, що оточує цю розмову.
Сортування розсилок, пошук загубленого вкладення чи перечитування 20-повідомлень у ланцюжку, щоб з’ясувати, про що домовилися, – це нічого особистого. Це ті завдання, які легко можуть з’їсти мій день, і я більш ніж щасливий передати деякі з них штучному інтелекту.
Такі функції, як AI Inbox від Google та AI Overviews у Gmail, можуть визначати пріоритетні повідомлення, узагальнювати розмови та відповідати на запитання щодо інформації, розкиданої по численних електронних листах. Я все ще пишу власні відповіді, але витрачаю набагато менше часу на з’ясування того, які з них мені потрібно надіслати.
1. Покажіть, що потребує вашої уваги
Більшість поштових скриньок показують кожне непрочитане повідомлення як ще одну річ, що вимагає вашої уваги. Повідомлення від когось, хто чекає на рішення, може стояти поруч із повідомленням про знижку, автоматичним чеком та розсилкою, яку ви, можливо, прочитаєте пізніше.
AI Inbox від Google розроблений, щоб відокремити ці сигнали. Він виводить на перший план найвищі пріоритети та групує теми, з якими вам, можливо, потрібно ознайомитися, надаючи вам більш сфокусовану відправну точку, ніж довгий хронологічний список.
Це особливо корисно, коли я повертаюся до своєї скриньки після відсутності. Замість того, щоб відкривати повідомлення одне за одним, щоб дізнатися, що сталося, я можу почати з розмов, які Gmail визначив як важливі.
ШІ не завжди ідеально розумітиме ваші пріоритети, тому пам’ятайте про це. Повідомлення, що виглядає як звичайне, може бути важливим через особу, яка його надіслала, або через щось, обговорюване поза електронною поштою. Я все ще переглядаю решту своєї скриньки, але більше не мушу ставитися до кожного непрочитаного повідомлення як до однаково термінового.
2. Узагальніть довгий ланцюжок електронних листів
Мало що змушує мене хотіти закрити Gmail швидше, ніж відкриття ланцюжка з десятками нових відповідей.
Деякі повідомлення повторюють інформацію з попередніх частин розмови. Інші відгалужуються в окремі обговорення, а потрібна вам деталь може бути похована десь посередині. Доки ви дійдете до кінця, легко забути, що взагалі викликало цей обмін.
AI Overviews у Gmail можуть узагальнювати довгі розмови, виділяючи ключові моменти та останні відповіді. Це дає мені достатньо контексту, щоб зрозуміти, про що йдеться в ланцюжку, і з чого мені варто почати читати.
Я не покладаюся на узагальнення, коли мені потрібна точна цитата, чіткий термін або остаточне рішення. ШІ може пропустити кваліфікацію або згладити розбіжності між двома людьми до більш чистого консенсусу, ніж це підтримує ланцюжок. Для будь-чого суттєвого я повертаюся до вихідних повідомлень.
Узагальнення все одно заощаджує час, оскільки воно спрямовує мене до тих частин розмови, які потребують уважнішого вивчення.
3. Знайдіть електронний лист, коли ви не пам’ятаєте ключових слів
Це справжній порятунок для мене. З трьома дітьми завжди є якась форма або дозвіл, який я не можу пропустити. І хоча традиційний пошук працює, коли ви знаєте, що шукаєте, іноді все, що я маю, – це дата або ім’я. На жаль, я зазвичай не пам’ятаю електронні листи саме так.
Я можу пам’ятати, що хтось порекомендував додаток або надіслав мені дату зустрічі, не згадуючи, хто це сказав. Іноді я знаю, що отримав вкладення, але поняття не маю, як називався файл. Це може призвести до кількох спроб пошуку з трохи різними ключовими словами.
Пошук за допомогою ШІ дозволяє описати інформацію. У Gmail ви можете поставити запитання природною мовою, і Gemini може використовувати відповідні повідомлення, щоб згенерувати відповідь або показати розмови, що містять її.
Ви можете запитати: «Яку дату ми узгодили для співбесіди?» або «Хто надіслав мені інформацію про нову підписку?». Формулювання не обов’язково має збігатися з вихідним електронним листом.
Як і з узагальненнями, я відкриваю вихідне повідомлення перед використанням інформації. Перевага полягає в тому, що до нього можна дістатися, не згадуючи, як хтось сформулював тему листа три тижні тому.
4. Виділіть дії та терміни
Електронний лист не обов’язково повинен містити слова «пункт дій», щоб дати вам щось інше, що потрібно зробити.
Запит може з’явитися в кінці довгого оновлення. Хтось може згадати термін мимохідь або поставити запитання посеред повідомлення, що охоплює кілька непов’язаних тем. Якщо прочитати його занадто швидко, запит зникне за всім, що надійшло після нього. Це мене зводить з розуму! Однак, ШІ може сканувати розмову на наявність незавершених запитань, дат і завдань. Ви можете запитати Gemini, які повідомлення вимагають відповіді, що ви погодилися надіслати, або чи містить ланцюжок майбутній термін.
Це один із найкорисніших способів надолужити пропущене після напруженого періоду. Я б ніколи не ставився до цього як до остаточного списку справ. Пропущений термін має набагато більше значення, ніж кілька зекономлених хвилин, тому я перевіряю вихідні повідомлення, перш ніж додавати щось до свого календаря. ШІ діє як другий прохід, виявляючи деталі, які інакше могли б залишитися прихованими.
5. Об’єднайте пов’язані розмови
Один проєкт рідко залишається в межах одного акуратного ланцюжка електронних листів. Початкова дискусія може мати одну тему, розмова щодо планування – іншу, а подальші дії – третю. Додайте кількох учасників та переслані повідомлення, і інформація розсіється по всій вашій скриньці.
ШІ може виявити зв’язки між цими розмовами, навіть якщо вони не мають однакових формулювань. Замість того, щоб відкривати один ланцюжок і окремо шукати решту, ви можете попросити останню інформацію про тему або проєкт.
ШІ може працювати з тією скринькою, яку я маю, включно з розмовами, які я забув правильно відсортувати.
Це все ще вимагає нагляду. Два проєкти можуть мати схожі назви, або одна й та сама людина може надсилати вам електронні листи про непов’язані теми. Я перевіряю, які повідомлення інформували відповідь, перш ніж припускати, що ШІ зібрав правильний набір.
Висновок: я хочу, щоб ШІ обробляв безлад, а не розмову
ШІ-згенеровані відповіді, ймовірно, ставатимуть все важчими для уникнення, оскільки поштові провайдери розміщують їх безпосередньо під нашими повідомленнями. Для деяких людей вони знімають стрес від написання та роблять спілкування швидшим. Я розумію привабливість.
Це просто не та функція, яка мені потрібна. Вибір власних слів займає трохи більше часу, але зберігає причину надсилання електронного листа. Адміністративна робота навколо цього обміну – це те, де я радий зекономити час.
Джерело новини: www.tomsguide.com