«Привет, Олег»: «Тинькофф» представил собственного интеллектуального ассистента

«Тинькофф» представил собственного интеллектуального ассистента: им стал помощник по имени Олег, который будет проживать в мобильном приложении для устройств на базе операционных систем Android и iOS.

Утверждается, что Олег — это первый в мире «умный» голосовой ассистент в сфере финансов и лайфстайл-услуг. Его главная задача заключается в том, чтобы помогать пользователям в решении задач в экосистеме «Тинькофф» и делать их жизнь проще.

«Олег — мужчина от 25 до 40 лет. Он вежливый, не любит панибратства, и, если нужно, может быть настойчивым. Ему не чуждо чувство юмора, и он не учит пользователя жизни, пока тот не попросит. В иррациональных ситуациях он может выразить несогласие или даже неодобрение — но не долго, нудить он не будет», — заявляет «Тинькофф».

Олег может совершать денежные переводы на счета в банке «Тинькофф» и «Сбербанке», бронировать столики в ресторанах, покупать билеты в кино, искать скидки на товары и услуги, консультировать по банковским вопросам и акциям, управлять финансовыми продуктами (дебетовой и кредитной картами), заказывать и отправлять на почту электронные документы. Кроме того, с Олегом можно общаться на свободные темы.

Сначала Олег появится в мобильном приложении «Тинькофф» на iOS, чуть позже — на Android. Для вызова ассистента достаточно сказать «Привет, Олег!» или «Слушай, Олег!». В дальнейшем возможности помощника будут расширяться.

Большую часть пользовательских задач Олег будет решать автоматически. Для оставшегося круга вопросов голосовой помощник будет привлекать операторов.

Источник: