![Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 1](/wp-content/uploads/2026/07/4881f7ed340f03ef7b29c35d58b4be38.jpg "Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 1")
Чи стала T-Mobile раптово антиспоживацькою? Це питання, над яким варто замислитися після низки нещодавніх рішень компанії, що виглядають доволі комерційно агресивними.
T-Mobile примусово переводить користувачів зі старих тарифів та відмовляється переносити безкоштовні лінії
Як ми вже зазначали, T-Mobile зараз переводить приблизно 8 мільйонів клієнтів зі своїх старих і “дідусівських” тарифів, включаючи Simple Choice, ONE, ONE Plus та лінійку Magenta, на дорожчі пакети. За цим планом, близько половини постраждалих користувачів не відчують збільшення ціни, тоді як решта 4 мільйонів платитимуть на 6 доларів на місяць більше.
Таким чином, усі клієнти на цих застарілих планах зараз переводяться на більш “сучасні” пакети, такі як Essentials, Essentials Saver, Experience More, Experience Beyond та Better Value. Хоча T-Mobile наполягає, що цей крок гарантує клієнтам доступ до послуг, яких раніше могло не бути, наприклад, преміальні швидкості 5G, більше даних для точки доступу та міжнародний роумінг у більшій кількості країн, це збільшить середню вартість на одну лінію приблизно на 4 долари.
Це підводить нас до головної теми сьогоднішнього дня. Згідно з непідтвердженими даними із соціальних мереж, T-Mobile, схоже, відмовляється переносити безкоштовні лінії користувачів у рамках цієї поспішної міграції, яка розпочалася 13 липня.
Наприклад, один користувач опублікував у Reddit, що раніше користувався планом Magenta з 3 платними та 6 безкоштовними лініями, а загальний рахунок становив близько 50 доларів на місяць. Однак нещодавно користувача було переведено на план T-Mobile Experience Signature, а останній рахунок сягнув приголомшливих 300+ доларів, і це без перенесення будь-яких безкоштовних ліній. Інший користувач повідомив, що його безкоштовну лінію анулювали, але надали кредит на рік. Наче цього було недостатньо, деякі користувачі тепер отримують додаткові дані для точки доступу.
Вимальовується картина внутрішнього хаосу. T-Mobile, очевидно, запровадила цю політику, не підготувавшись належним чином, і тепер клієнти стикаються з повним безладом.
І це ще не все. T-Mobile також нещодавно скасувала свої промо-акції на субсидії для мобільних телефонів на суму 800 доларів для існуючих користувачів і змусила Apple змінити політику, згідно з якою iPhone, придбані в розстрочку через оператора, більше не будуть розблокованими.
Оновлення: T-Mobile відповідає
T-Mobile надіслала заяву, зазначивши:
“Ми виявили технічні проблеми, які торкнулися дуже невеликої кількості клієнтів, і швидко працюємо над їх виправленням. Для деяких із цих клієнтів промо-акції безкоштовних ліній не були правильно відображені після міграції через затримку застосування промо-знижок.”
![Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 2](/wp-content/uploads/2026/07/db72d7ecc9f35421672a6f10a722fbeb.jpg "Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 2")
Про автора: Письменництво – моя єдина беззаперечна пристрасть. За останні шість років я написав понад 2200 окремих статей на фінансові та технологічні теми, загальним обсягом майже 1 мільйон слів. І я є членом мобільної команди Wcctech з 2025 року. Як випускник Університету Торонто, програми Rotman Commerce, я привношу глибину, глибокі знання та унікальну перспективу в кожну тему, яку висвітлюю. Коли я не пишу, я подорожую світом, досліджуючи приховані кондитерські та ресторани як амбітний гурман.
Слідкуйте за Wccftech на Google, щоб отримувати більше наших новин у своїх стрічках.
Подальше читання
![Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 3](/wp-content/uploads/2026/07/e09c6e5c4fb9f9567162969ae0b2e3ef.jpg "Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 3")
Після скасування всіх своїх застарілих тарифів, T-Mobile тепер націлилася на ваші субсидії на мобільні телефони на суму 800 доларів
Rohail Saleem![Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 4](/wp-content/uploads/2026/07/905ab3bed2764728c3e47d5364eaeb33.jpg "Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 4")
Арбітражні рішення надають постраждалим користувачам T-Mobile реальний шлях до компенсації після того, як оператор скасував усі застарілі тарифи, збільшивши рахунки приблизно на 4 долари за лінію
Rohail Saleem![Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 5](/wp-content/uploads/2026/07/0ebbdef29dc44d5fec64c142f30657cb.jpg "Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 5")
SpaceX може придбати T-Mobile за 320 мільярдів доларів, щоб подолати монополію оператора на наземний спектр
Rohail Saleem![Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 6](/wp-content/uploads/2026/07/6a65cbc6ef03f298e288b5fe72a03bcd.jpg "Хаос у T-Mobile: міграція на дорожчі тарифи зникає безкоштовні лінії та з’являються несподівані гігабайти інтернету, рахунки зростають до $300+ [Оновлено: T-Mobile реагує] 6")
Корпоративне шпигунство: Суд заборонив T-Mobile викрадати дані клієнтів із веб-сайту AT&T
Rohail Saleem
Оригінал статті: wccftech.com