Microsoft підтвердила, що оновлення KB5120998 для Windows 11, випущене у серпні 2026 року, призводить до скидання налаштувань миші.
За повідомленнями користувачів, після встановлення оновлення KB5120998 налаштування персоналізації курсора миші змінюються або скидаються автоматично. Що ще важливіше, користувачі Windows 11, яких торкнулася ця проблема, не можуть відновити попередні налаштування миші після їх скидання.
“Microsoft отримала повідомлення про те, що налаштування персоналізації курсора миші змінюються або скидаються до певних стандартних параметрів. Це відбувається після встановлення оновлень Windows, випущених 27 серпня 2026 року (KB5120998) та пізніших”, — зазначили в Microsoft.
У повідомленнях вказується, що проблема призводить до появи відступів у відображенні та тимчасових змін анімації. Деякі користувачі повідомляють, що курсори миші з високою роздільною здатністю замінюються більшими білими курсорами, а користувацькі анімації курсора скидаються до стандартних налаштувань. Спроби відновити попередню персоналізацію курсора виявилися безуспішними.
Microsoft зазначила, що все ще досліджує першопричину проблеми та просить користувачів, яких вона торкнулася, подавати звіти через програму Feedback Hub.
Оновлення KB5120998 було випущено у четвер і містить покращення для меню “Пуск”, панелі завдань та пошуку Windows для версій 25H2 та 24H2 Windows 11.
Оскільки це необов’язкове оновлення, яке не стосується безпеки, користувачам потрібно натиснути посилання “Завантажити та встановити”, якщо опція “Отримувати найновіші оновлення одразу після їх появи” не ввімкнена, що призводить до автоматичного встановлення.
Протягом останніх місяців Microsoft вирішила кілька інших проблем, пов’язаних з роботою миші на деяких пристроях Windows.
Наприклад, у жовтні було випущено екстрене оновлення для виправлення відомої проблеми, через яку USB-миші та клавіатури переставали працювати в середовищі відновлення Windows (WinRE), роблячи його непридатним для використання.
Microsoft також досліджує помилку, через яку вказівник миші зникає у деяких користувачів класичного Outlook з лютого, коли він переміщується над інтерфейсом програми.
Загальні показники запобігання можуть приховувати те, що відбувається після першого доступу. Як тільки зловмисники використовують дійсні облікові дані, запобігання різко знижується.
The Blue Report 2026 оцінює методи захисту по кожній техніці на основі 338 мільйонів симуляцій, проведених у виробничих середовищах клієнтів.
Оригінал статті: www.bleepingcomputer.com