Компанія Microsoft представила тимчасове рішення для проблем з іграми, спричинених оновленнями Windows 11, випущеними під час “Patch Tuesday” у серпні 2026 року.
На уражених ПК користувачі повідомляли про збої в іграх або неможливість їх запуску, а також про зависання, помилки “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” і навіть несподівані перезавантаження системи.
Підтвердивши розслідування цієї відомої проблеми в середу, Microsoft зазначила, що вона стосується таких ігор, як ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls та The Finals на системах під керуванням Windows 11 24H2 і 25H2.
“Після випуску оновлень Windows 11 серпня 2026 року (KB5121003) і пізніших, Microsoft отримала повідомлення про проблеми, пов’язані з неможливістю належного запуску ігор”, — зазначено в повідомленні компанії.
У оновленні від четверга компанія пов’язала проблеми з іграми з драйверами або компонентами, встановленими пристроями з RGB-підсвічуванням на уражених системах Windows.
“Поточне розслідування вказує на те, що ця проблема пов’язана з периферійними пристроями або внутрішніми компонентами, які мають функції RGB-підсвічування. Такі пристрої можуть встановлювати драйвери або кодові компоненти з іменами файлів, подібними до inpoutx64. У системах, де знайдені ці драйвери, проблема виникає під час запуску певних ігор”, — йдеться в повідомленні.
“Наразі ми працюємо над розумінням взаємозв’язку між цими RGB-компонентами та іграми, що викликають цю проблему. Ми надамо оновлення, коли з’явиться більше інформації”.
Embark Studios, шведський розробник ігор The Finals та ARC Raiders, підтвердив висновок Microsoft щодо того, що inpoutx64.sys спричиняє ці проблеми, але також додав, що вони виникають через зміни, внесені до драйвера ядра Windows.
Доступний офіційний тимчасовий захід
Microsoft надала тимчасове рішення до моменту повного усунення проблеми. Воно вимагає від геймерів вимкнути драйвер inpoutx64 за допомогою редактора реєстру Windows.
Важливо зробити резервну копію реєстру, оскільки вам може знадобитися скасувати зміни після того, як Microsoft виправить цю помилку в майбутньому оновленні.
Щоб вимкнути драйвер з реєстру, виконайте такі кроки:
- Відкрийте редактор реєстру Windows, натиснувши меню “Пуск” та ввівши “regedit”. Виберіть “Редактор реєстру” з результатів.
- Перейдіть до розділу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesinpoutx64. Це можна зробити за допомогою папок у лівій частині вікна або ввівши шлях в адресний рядок угорі вікна.
- У правій частині вікна знайдіть значення реєстру з назвою Start. Двічі клацніть на цьому ключі та введіть число “4” у полі “Значення даних“.
- Закрийте вікно та перезавантажте комп’ютер.
“Будь ласка, зверніть увагу, що вимкнення цього ключа реєстру може призвести до непередбачуваної поведінки, наприклад, проблем з функціями RGB на периферійних пристроях або компонентах, або проблем із програмним забезпеченням, що використовується для керування функціями RGB”, — попередила Microsoft. “Якщо ви зіткнетеся з такими проблемами та хочете відновити цю функціональність, ви можете знову ввімкнути драйвер, відновивши ключ реєстру до попереднього значення”.
Microsoft також попросила геймерів, які зіткнулися з цими проблемами, подати звіт через додаток “Центр відгуків” і зазначила, що все ще працює над розумінням взаємозв’язку між іграми, що викликають ці проблеми, та цими RGB-компонентами.
Це не перший випадок, коли Microsoft вирішує проблеми зі стабільністю та продуктивністю ігор, спричинені оновленнями Windows.
Наприклад, компанія видалила кілька блоків оновлення, які перешкоджали гравцям Asphalt 8: Airborne, Star Wars Outlaws, Assassin’s Creed та Avatar: Frontiers of Pandora оновлювати свої пристрої Windows до останньої версії.
Зовсім нещодавно було знято ще один блок сумісності після виправлення помилки у функції Auto HDR Windows, яка порушувала роботу деяких ігор на пристроях Windows 11 24H2.
Щойно зловмисники отримують дійсні облікові дані, лише 37% їхніх дій блокується
Загальні показники запобігання можуть приховувати те, що відбувається після початкового доступу. Як тільки зловмисники використовують дійсні облікові дані, рівень запобігання різко падає.
The Blue Report 2026 оцінює методи захисту техніка за технікою на основі 338 мільйонів симуляцій, проведених у виробничих середовищах клієнтів.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: www.bleepingcomputer.com