T-Mobile просить суд штату Нью-Йорк зобов’язати Broadcom продовжувати підтримку її вічних ліцензій на програмне забезпечення VMware. Передовий досвід компанії з підтримки цих ліцензій, як стверджує T-Mobile, закріплений у контракті.
У своїй позовній заяві T-Mobile зазначила, що використовує десятки тисяч віртуальних машин з програмним забезпеченням VMware, які охоплюють приблизно 303 140 ядер процесора. Компанія також додала, що перебуває в процесі міграції з VMware, але підкреслила часові та технічні складнощі, пов’язані з перенесенням понад 1000 додатків.
Позов, про який першим повідомило видання The Register, було подано до Верховного суду штату Нью-Йорк у серпні 2025 року.
Мобільний оператор стверджує, що у 2023 році придбав вічні ліцензії VMware разом із двома роками підтримки та можливістю продовжити її на третій рік. Однак після придбання VMware компанією Broadcom, продажі вічних ліцензій VMware припинилися на користь підписок, а продукти VMware почали об’єднуватися у кілька дорожчих пакетів.
Згідно з документами, поданими T-Mobile у серпні 2025 року, коли компанія спробувала продовжити підтримку на третій рік за ціною 5 288 398,45 доларів США, Broadcom відмовила. Представник Broadcom нібито повідомив T-Mobile електронним листом: «Broadcom оголосила про припинення продажу всіх вічних продуктів, що включає поновлення підтримки для вічних ліцензій».
Суддя задовольнив клопотання T-Mobile про винесення судової заборони, що дозволило компанії отримати послуги підтримки з жовтня 2025 року до 3 серпня 2026 року за 5,28 мільйона доларів США, з умовою надання гарантії на 500 000 доларів США.
Наразі T-Mobile вимагає визнати, що вона мала право на поновлення послуг підтримки, та отримати подальшу компенсацію, яку суд вважатиме належною.
В один момент T-Mobile так сильно потребувала підтримки, що запропонувала 20 мільйонів доларів США за два роки оновлень програмного забезпечення та послуг підтримки. Компанія наводила як причини судові витрати та необхідність «зменшення перебоїв і ризиків безпеки як для мережі, так і для бізнесу».
У документі, поданому минулого місяця, Broadcom стверджувала, що вже понесла витрати в розмірі 24 мільйонів доларів США на надання T-Mobile підтримки шести продуктів VMware та призначення трьох виділених менеджерів підтримки. T-Mobile у відповідь заявила, що не використовує три з шести згаданих продуктів і цього року відкрила лише два сервісні запити.
Ця справа схожа на приватно врегульовану справу між Broadcom та AT&T щодо підтримки VMware, а також на поточну справу з Tesco.
Як зазначило видання The Register, Broadcom раніше стверджувала, що справа T-Mobile вирізняється тим, що компанія надто довго зволікала з продовженням підтримки.
«Тисячі й тисячі успішно мігрували на підписки», — заявив адвокат Broadcom під час слухань у жовтні 2025 року, за даними видання. «T-Mobile є винятком, який опинився в судовому процесі. … Тисячі й тисячі клієнтів уже перейшли за такими умовами та прийняли та усвідомили, що припинення доступності застосовується».
Однак варто зазначити, що фінансові та технічні труднощі, пов’язані з судовими процесами проти таких конгломератів, як Broadcom, могли стримати організації, особливо менші, від судових баталій щодо VMware.
Ані T-Mobile, ані Broadcom публічно не коментували цю справу.
Подробиці можна знайти на сайті: arstechnica.com