Компанія Anthropic, відома своїми неординарними маркетинговими підходами, можливо, перевершила саму себе у своєму останньому рекламному ролику.
Нова реклама під назвою “Надія у складних запитаннях” викликала неоднозначну реакцію глядачів через дивні образи та похмурий тон.
Дивні образи та “доумерістський” тон
Рекламний ролик розпочинається з кадру палаючого будинку, що аж ніяк не є теплим прийомом. Далі йде серія статичних зображень: натовп людей, за якими стежать за допомогою технологій розпізнавання облич, безхатько, що спить на вулиці, ряди надгробків на цвинтарі, а також група робітників, які видобувають сировину для смартфонів у шахті.
У цей час звучить закадровий голос, де різні люди ставлять питання на кшталт: “Чи можна довіряти штучному інтелекту?” та “Хто натисне на гальма, якщо це буде потрібно?”.
Нетиповий сімейний контент
Отже, це далеко не найприємніший для сімейного перегляду контент року. Водночас, це не надто відрізняється від попередньої комунікаційної стратегії Anthropic. Компанія послідовно позиціонує себе як етичну альтернативу іншим гравцям на ринку штучного інтелекту. Цей маркетинговий хід, який використовує критику ШІ для того, щоб представити Anthropic як компанію, що усвідомлює свою відповідальність (і тому заслуговує на довіру), виглядає продовженням цієї лінії.
Реакція спільноти
Однак, така стратегія не залишилася без критики. Сем Альтман, генеральний директор OpenAI, головного конкурента Anthropic, почав кампанію тролінгу, написавши у X: “Я думав, це сатира, весь час шукав, чи не написано там ‘c1audeai’ або щось подібне”.
Інші скептики, багато з яких працюють у сфері технологій, також висловили своє здивування щодо вибору образів та тону Anthropic.
“Anthropic – неймовірна компанія. З найгіршими корпоративними комунікаціями, які тільки бувають”, – зазначив один з користувачів.
“Схоже, ефективні альтруїсти [EA] в Anthropic живуть у бульбашці ШІ-психозу, якщо вважають, що це сприймуть добре”, – додав інший.
Знайомий маркетинговий прийом
Як зазначають деякі спостерігачі, Anthropic використовує добре відомий маркетинговий прийом. Цей підхід полягає в тому, що бренд визнає та “привласнює” шкоду, спричинену його індустрією, щоб продемонструвати, що саме ця компанія найкраще здатна уникнути або виправити ці проблеми.
Але навіть якщо це знайома тактика, тут вона, здається, дала зворотний ефект. Особливо це стосується короткого кадру, який, ймовірно, був знятий на Арлінгтонському національному цвинтарі. “Не можу передати, наскільки обурливо, що Anthropic показує рекламу з таким зображенням, ставлячи питання: ‘Хто натисне на гальма, якщо це буде потрібно?'”, – написав один з коментаторів, додавши скріншот з цвинтарем.
Зображення кладовища викликало чимало питань. “З усього, що було в цій рекламі, ця частина була винятково дивною та зловісною”, – зазначив інший користувач, також поділившись цим кадром.
Особисто мені ця реклама нагадує пропагандистські послідовності з фільму “Паралакс” – параноїдального трилера 1970-х про злу корпорацію, причетну до змови в стилі MK-Ultra з метою створення зомбованих найманих убивць. Це, ймовірно, не найкраща асоціація для компанії, яка прагне довести, що діє як сила добра у світі.
Минулі маркетингові успіхи
Маркетингові кампанії Anthropic вже не вперше викликають резонанс. У лютому, під час Супербоулу, компанія запустила серію рекламних роликів, які з гумором висміювали рішення OpenAI інтегрувати рекламу в ChatGPT. Ці ролики принесли їй чималий позитивний резонанс, а також “палючу лють” конкурента.
При здійсненні покупок за посиланнями в наших статтях ми можемо отримувати невелику комісію. Це не впливає на нашу редакційну незалежність.
Думка ІТ-Блогу: Цей маркетинговий хід Anthropic, хоч і викликав дискусію, демонструє складність етичного позиціонування у сфері ШІ. Подібні провокаційні кампанії можуть як привернути увагу, так і відштовхнути потенційних користувачів та партнерів.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: techcrunch.com