Індійські користувачі інтернету вже активно послуговуються голосовими повідомленнями, голосовим пошуком та багатомовними месенджерами. Однак, перетворити ці звички на масштабований бізнес на базі штучного інтелекту залишається складним завданням через лінгвістичну різноманітність країни, використання змішаних мов та нерівномірне монетизаційне поле. Стартап Wispr Flow робить ставку на те, що ця можливість варта викликів.
Компанія зі штаб-квартирою в БейArea, яка розробляє програмне забезпечення для голосового введення на основі ШІ, стверджує, що Індія наразі є її найшвидше зростаючим ринком, хоча продукти на основі голосового ШІ в цій південноазійській країні все ще перебувають на ранніх стадіях розвитку та є фрагментованими. Це зростання спонукало Wispr Flow до більш агресивного розширення для індійських користувачів, починаючи з “хінглішу” — гібридної суміші хінді та англійської, якою часто розмовляють місцеві жителі. Стартап також планує розширити підтримку багатомовного голосу, найняти місцевих спеціалістів та, зрештою, знизити ціни, прагнучи охопити не лише професіоналів, а й звичайні індійські домогосподарства.
Еволюція голосових технологій в Індії
Ранні версії голосових технологій в Індії — від цифрових асистентів до голосових нотаток у WhatsApp — переважно були зосереджені на зручності. Натомість, стартапи, що працюють зі штучним інтелектом, як Wispr Flow, тепер роблять ставку на те, що генеративний ШІ зможе перетворити ці звички на ширший обчислювальний шар.
Щоб зробити продукт більш релевантним для індійських користувачів, Wispr Flow на початку цього року розпочав бета-тестування моделі голосового введення на хінгліші. Після первинного запуску на macOS та Windows, з подальшим розширенням на iOS у 2025 році, продукт з’явився на Android — домінуючій мобільній операційній системі Індії.
Співзасновник та генеральний директор Танай Котарі повідомив TechCrunch, що спочатку в Індії продукт переважно використовували білі комірці, такі як менеджери та інженери. Однак, зараз спостерігається зростання використання серед ширшої аудиторії, включаючи студентів та старших користувачів, яких залучають молодші члени родини.
Індія стала другим за величиною ринком для Wispr Flow після США як за кількістю користувачів, так і за доходами, зазначає Котарі. Зростання прискорилося після нещодавнього фокусу компанії на індійському ринку. Стартап відзначив швидше зростання після впровадження підтримки хінглішу, що стало можливим завдяки поширеній звичці індійських користувачів змішувати хінді та англійську у повсякденному спілкуванні, особливо коли користувачі почали використовувати додаток не лише для роботи, але й для особистого спілкування.
“Найважливіше — це те, що люди починають використовувати його частіше в особистих застосунках”, — сказав Котарі, вказуючи на платформи обміну повідомленнями, такі як WhatsApp, та соціальні мережі, де користувачі часто перемикаються між хінді та англійською під час розмови.
За словами Котарі, на початку року Wispr Flow зростав приблизно на 60% щомісяця в Індії, але після нещодавньої маркетингової кампанії в країні це зростання прискорилося приблизно до 100%. Минулого місяця стартап провів масштабну маркетингову кампанію в країні, включаючи промо-відео від Котарі та офлайн-заходи в Бенгалуру, спрямовані на знайомство з продуктом ширшої аудиторії.
Котарі також повідомив TechCrunch, що Wispr Flow планує розширити підтримку багатомовного голосу протягом наступних 12 місяців, дозволяючи користувачам перемикатися між англійською та іншими індійськими мовами, окрім хінді, під час розмови. У грудні стартап запровадив спеціальні ціни для Індії: 320 ₴ (близько 3,4 долара США) на місяць за річні плани, що значно нижче за його стандартну глобальну ціну в 12 доларів на місяць.
Зрештою, стартап прагне ще більше знизити вартість — потенційно до 10-20 ₴ (близько 10-20 центів) на місяць — щоб охопити не лише професіоналів та мешканців міст.
“Я хочу, щоб кожна людина в країні могла користуватися Wispr Flow, і саме для цього ми працюємо”, — сказав Котарі. “Це відбуватиметься повільно та стабільно”.
На початку цього року Wispr Flow найняв Німішу Мехту для керівництва операціями в Індії, прагнучи розширити свою місцеву присутність. Котарі повідомив TechCrunch, що стартап планує збільшити кількість співробітників в Індії приблизно до 30 протягом наступного року, розширюючи команди з розвитку споживчих продуктів, партнерств та корпоративного сектора, а також вже наявні інженерні та служби підтримки. Наразі компанія має близько 60 співробітників у всьому світі.
Виклики голосового ШІ в Індії
Wispr Flow не єдиний, хто розглядає Індію як ключовий ринок для продуктів на основі голосового ШІ. Такі компанії, як ElevenLabs, вже деякий час наголошують на Індії як важливому ринку для зростання. Аналогічно, місцеві стартапи, такі як Gnani.ai, Smallest AI та Bolna, продовжують залучати інвестиційний інтерес, оскільки інструменти на базі голосового ШІ стають все більш популярними як серед споживачів, так і в бізнес-секторі.
Тим не менше, перетворення голосового ШІ на масовий споживчий продукт в Індії залишається складним завданням, незважаючи на зростаючий інтерес з боку стартапів та інвесторів.
“Індія — це остаточний стрес-тест для голосового ШІ”, — зазначив Ніл Шах, віце-президент з досліджень Counterpoint Research, додавши, що “лінгвістичні, акцентні та контекстуальні розбіжності” продовжують сповільнювати ширше впровадження.
Дані Sensor Tower, надані TechCrunch, показують, що Wispr Flow було завантажено понад 2,5 мільйона разів у всьому світі між жовтнем 2025 року та квітнем 2026 року, причому 14% установок припадає на Індію за цей період. Це робить Індію другим за величиною ринком за кількістю завантажень (після, як згадувалося, США). Однак, за даними Sensor Tower, Індія принесла лише близько 2% доходу від внутрішньопрограмних покупок Wispr Flow за той самий період. Втім, компанія в усьому світі залишається переважно орієнтованою на настільні комп’ютери.
Використання Wispr Flow в Індії, за словами Котарі, наразі розподіляється приблизно 50:50 між настільними комп’ютерами та мобільними пристроями, порівняно з домінуванням настільних комп’ютерів у співвідношенні 80:20 у США.
Котарі зазначив, що Wispr Flow демонструє високий показник повторного використання серед своїх користувачів, зберігаючи приблизно 70% користувачів після 12 місяців як у світі, так і в Індії. Крім того, стартап наразі має двох штатних PhD-лінгвістів, які продовжують вдосконалювати багатомовні голосові моделі та розширювати підтримку для додаткових мовних комбінацій в Індії.
Коли ви здійснюєте покупки за посиланнями в наших статтях, ми можемо отримувати невелику комісію. Це не впливає на нашу редакційну незалежність.
Думка ІТ-Блогу: Агресивна локалізація та гнучка цінова політика Wispr Flow в Індії демонструють правильний підхід до освоєння складних, але перспективних ринків. Успіх компанії може стати прецедентом для інших технологічних гігантів, які прагнуть вийти на індійський ринок голосових ШІ-рішень.
Джерело новини: techcrunch.com