Ефект мережі може діяти навпаки.
Можливо, це місцевий раціон з глибоко смажених сирних згустків, кукурудзи в качанах і напою Spotted Cow, але жителі Вісконсину відчувають значне роздратування щодо автоматизованих камер для зчитування номерних знаків Flock.
За останні кілька місяців низка міст Вісконсину розірвала угоди з Flock через занепокоєння щодо конфіденційності та довіри. Здійснюючи це, виявилася ще одна проблема: з кожним містом, яке виходить із мережі, вона стає менш корисною для тих, що залишаються. І міста починають це помічати.
Розглянемо округ Дейн, до якого входить місто Медісон. Це один із найбільш густонаселених округів Вісконсину. Він також був значним користувачем Flock, маючи контракт на 24 камери для зчитування номерних знаків. Але після скарг від громадян та експертів з конфіденційності, Рада наглядачів округу Дейн 16 квітня проголосувала за припинення фінансування Flock на суму 80 000 доларів і заборонила “подальші витрати на систему”.
«Існують добре документовані занепокоєння щодо того, як ця компанія працює та використовує свої технології для порушення прав наших громадян щодо Четвертої поправки [щодо захисту від необґрунтованих обшуків]», — сказав голова Ради округу Патрік Майлз. «Рішення ради підтримує захист нашої громади від доведеного недобросовісного гравця. Ми повністю довіряємо нашому шерифу та його заступникам, і ми відкриті до розгляду інших компаній, які мають сильніші запобіжники».
Камери Flock у межах округу незабаром перестали працювати, припинивши доступ до даних округу Дейн для 140 інших правоохоронних органів, які раніше мали до нього доступ. Багато з цих органів були місцевими, але до них також входили поліцейські з Міссурі, Нью-Йорка та Теннессі.
(Щодо самого міста Медісон, воно взагалі уникнуло камер Flock. Місто стверджує, що не використовує жодних «автоматизованих зчитувачів номерних знаків, систем виявлення пострілів або програмного забезпечення для аналізу ходи».)
В містечку Монона, також в окрузі Дейн, на початку травня оголосили, що його контракт з Flock «перебуває на перегляді». Начальник поліції Монони підтримує камери для зчитування номерних знаків і заявив, що Flock допоміг розкрити «справу про спокушання, пов’язану зі підозрюваним, який перевозив вразливу дорослу особу через кордон штату».
Проте місцева поліція була стурбована «питаннями конфіденційності» та «підтриманням довіри громади та підзвітності».
Оскільки значна частина цінності Flock полягає в доступі до камер в інших юрисдикціях, втрата округу Дейн і Монони означала, що Flock раптом став менш корисним для сусідніх поліцейських відділків. Містечко МакФарланд, що межує з Мононою, 15 травня оголосило, що не буде продовжувати свій план розгортання камер Flock «в світлі скорочення бази даних в окрузі Дейн і відгуків жителів».
«Як тільки округ Дейн втратив фінансування для Flock, ми втратили близько половини потенційної мережі камер в межах округу Дейн», — заявив начальник поліції МакФарланду Брайан Редман. «Мені довелося запитати: «Чи отримаємо ми все ще окупність наших інвестицій за таких втрат?» З мережею, яка розпадається, цього не сталося б».
26 травня сусіднє місто Фітчбург проголосувало за припинення власної підписки на Flock. За даними Channel 3000 News, місцеві лідери «посилалися на занепокоєння щодо функції національного пошуку в поточній моделі Flock, заявляючи, що місто не може однозначно визначити, як використовуються дані, знайдені іншими районами».
Потім поліцейське управління Університету Вісконсина в Медісоні 3 липня оголосило, що «після ретельного та вдумливого розгляду» воно не буде продовжувати свою угоду з Flock.
Як і багато місцевих громад, університетська поліція все ще вірить у технологію — просто не в Flock. Натомість, університетський кампус знайде «постачальника автоматизованих зчитувачів номерних знаків (ALPR), який краще відповідатиме потребам громадської безпеки UW-Madison».
28 липня сусіднє місто Стоутон також проголосувало за скасування власного контракту з Flock, заплативши 12 500 доларів за дострокове розірвання після інтенсивного місцевого протистояння пристроям. Це сталося, незважаючи на те, що поліція заявила, що через 14 хвилин після введення номерного знаку до системи Flock камери допомогли їм знайти «зниклого/втікача 15-річного підлітка, який взяв автомобіль батьків».
Лише за кілька місяців ситуація з камерами для зчитування номерних знаків у районі Медісона кардинально змінилася.
Проблеми Фокс-Валлі
Схожа історія розгортається на північному сході Вісконсіну. Ошкош розірвав контракт з Flock у квітні, тоді як його північний сусід, Аплтон, оголосив у травні, що він також припинить використання Flock.
Сусідній Гранд Чюте розірвав угоду з Flock на початку червня, перейшовши на конкуруючий продукт від Axon. Начальник поліції Гранд Чюте Дейвід Маас розповів Fox 11 News, що система Axon «приносить користь громаді в багатьох аспектах, а також поважає конфіденційність мешканців у спосіб, який, відверто кажучи, є більш комфортним».
Через відмову багатьох місцевих громад, сусіднє місто Каукауна в липні оголосило, що воно також не буде продовжувати контракт з Flock. Каукауна прямо заявила, що «одна з головних функцій, яка приваблювала місто, — це можливість співпрацювати з іншими громадами, які також використовують Flock ALPR, для виявлення підозрюваних, які пересуваються за межами меж міста».
З такою великою кількістю камер Flock, що виходять з ладу, «для міста не є фінансово відповідальним продовжувати інвестувати в камери Flock з урахуванням виниклих проблем та неможливості партнерства з сусідніми громадами», — заявив Джеймі Графф, начальник поліції міста Каукауна.
Мережеві ефекти можуть діяти назад
Було б занадто сказати, що міста відмовилися від автоматизованих зчитувачів номерних знаків. Багато місць, що розривають зв’язки з Flock цього року, чітко дали зрозуміти, що вони сподіваються знайти іншу систему, яка краще відповідатиме їхнім потребам та цінностям. І карта камер для зчитування номерних знаків у Вісконсині все ще показує багато таких, що використовуються, включно з деякими в районі Медісона.
Громадський опір був ключовим для багатьох цих рішень про відмову від Flock. Дійсно, широкий відгук проти Flock став настільки сильним, що компанія з питань спостереження минулого тижня оголосила про обов’язкові нові заходи аудиту та скорочення періодів зберігання даних за замовчуванням для користувачів у США.
Flock тепер знає те, що усвідомили Каукауна та МакФарланд: той самий «ефект мережі», який допомагає розвивати бізнес, може також працювати в іншому напрямку, коли клієнти починають тікати.
Дізнатися більше на: arstechnica.com