Новий погляд на автоматизоване виконання завдань: як софтверні агенти допомагають користувачам в інтернеті

Понад два десятиліття цифрові бізнеси спиралися на просте припущення: коли користувач взаємодіє з вебсайтом, ця дія відображає свідомий вибір людини. Кліки розглядалися як сигнали зацікавленості, час на сторінці — як показник залученості, а проходження воронкою — як прояв наміру. Цілі…









