Останнім часом почастішали випадки, коли виробники та магазини відмовляють у заміні чи навіть скасовують замовлення на пам’ять через її здорожчення. G.Skill показала протилежну поведінку та здобула довічного фаната своєї продукції.
На початку вересня одна з планок оперативної пам’яті у комп’ютері користувача Reddit з ніком Double-South8863 вийшла з ладу. На пам’ять розповсюджувалася довічна гарантія, і власник вирішив скористатися нею. Потенційна складність полягала в тому, що він придбав пам’ять на “в травні 2025 року на eBay за колосальні $150”. Зараз така ж пам’ять коштує близько $1200, або навіть дорожче. Йдеться про комплект G.SKILL Trident Z5 Neo RGB з двох планок по 32 ГБ.
Але для G.Skill це не становило жодної проблеми. Після отримання електронного листа з кроками для надсилання виробнику пошкодженого пристрою, власник отримав нову пам’ять менш ніж через два тижні, тимчасово граючи “лише” зі справною 32 ГБ планкою, за його словами.
У своєму повідомленні Double-South8863 пообіцяв ніколи в житті не купувати оперативну пам’ять інших виробників. Трохи імпульсивно, але з огляду на бездоганне гарантійне обслуговування у часи дефіциту, таке рішення має сенс. Але в інших випадках швидкі гроші можуть переважити тривалу лояльність користувачів.
Подробиці можна знайти на сайті: mezha.ua