Проблеми з оновленням BIOS у ноутбуках HP
Власники преміальних ноутбуків HP зіштовхнулися з серйозними проблемами після встановлення нещодавніх оновлень BIOS. Згідно зі скаргами, що з’являються на профільних форумах та в технічну підтримку компанії, пристрої починають працювати некоректно. Серед найпоширеніших симптомів: раптова зупинка роботи, максимальні оберти вентиляторів або поява “синього екрану смерті”.
Автоматичне встановлення та складність відкату
Спільним фактором у всіх цих інцидентах є оновлення BIOS, яке поширювалося через центр оновлень Windows. Важливо зазначити, що ці оновлення маркувалися як критично важливі та встановлювалися автоматично, практично не залишаючи користувачам можливості відмовитися від них. Один із користувачів ZBook Ultra G1a повідомив у квітні, що його ноутбук перестав завантажуватися після встановлення чергового оновлення, зависаючи на етапі старту системи. Аналогічні скарги згодом з’явилися на Reddit та інших онлайн-платформах.
Конкретні версії прошивок та можливі рішення
Імовірною причиною проблем є виявлення збоїв у певних версіях прошивок BIOS. Зокрема, для моделі ZBook Ultra G1a згадуються версії 01.04.03 та 01.04.05. Для EliteBook X G1a – версії 01.03.11 та 01.05.00. Відкат до попередньої версії BIOS, як правило, є складним процесом. Це пов’язано з тим, що мікропрограми працюють на низькому рівні, глибше за операційну систему, тому збої на цьому рівні можуть суттєво вплинути на працездатність пристрою. Деяким користувачам вдалося відновити функціональність своїх пристроїв, скориставшись функцією пониження версії BIOS, але це спрацювало лише за умови використання адаптера HP USB-C-to-Ethernet.
Вердикт ІТ-Блогу: Рекомендовано до негайного встановлення для всіх користувачів відповідних моделей ноутбуків HP, щойно компанія випустить виправлення, оскільки поточне оновлення викликає серйозні проблеми.
Інформація підготовлена на основі матеріалів: itc.ua