Проблеми з оновленнями Windows 11
Користувачі операційної системи Windows 11 зіткнулися з серйозною помилкою, яка почала блокувати встановлення будь-яких оновлень із лютого поточного року. Ця проблема, що виникла після встановлення січневого оновлення, позбавляє користувачів не лише планових апдейтів, але й критично важливих оновлень безпеки. Як повідомляє видання PC World, посилаючись на BleepingComputer, постраждалі користувачі не отримували жодних оновлень Windows протягом п’яти місяців. Особливої тривоги додає той факт, що незабаром спливає термін дії сертифікатів Secure Boot для старших комп’ютерів. Microsoft розповсюджує нові сертифікати через Windows Update, і для коректної роботи Secure Boot їх необхідно встановити до червня.
Виявлення помилки
Наразі Microsoft інформує про цю проблему через Windows Admin Center. За даними BleepingComputer, навіть якщо нові оновлення доступні в системі, на уражених комп’ютерах їх не вдається успішно завантажити.
PC World зазначає, що процес оновлення завершується аварійно з кодом помилки 0x80010002.
Перевірити історію встановлених оновлень можна в розділі “Налаштування” → “Windows Update” → “Журнал оновлень”. Якщо після січня у вашій системі відсутні будь-які оновлення, а ви не призупиняли їх встановлення вручну, ймовірно, ваш комп’ютер також постраждав від цієї помилки.
Можливі рішення
Microsoft активно працює над усуненням цієї проблеми, попередньо визначивши, що причина полягає у змінах вимог до тайм-ауту завантажень. Надмірно суворі налаштування брандмауера також можуть перешкоджати отриманню оновлень, перериваючи з’єднання з серверами завантаження.
PC World пропонує єдиний наразі можливий варіант для усунення проблеми: застосування функції Known-Issue Rollback (KIR). Це дозволить скасувати останнє проблемне оновлення, повернувши систему до стану, що передував його встановленню, і запобігти повторному виникненню помилки.
Цей метод, перш за все, орієнтований на ІТ-адміністраторів, проте домашні користувачі також можуть спробувати видалити січневе оновлення, що спричинило проблему. Оновлення KIR доступні для таких версій Windows 11:
- Windows 11 26H1 (KB5083806)
- Windows 11 24H2, 25H2
- Windows Server 2025 (KB5083631)
Вердикт ІТ-Блогу: Обов’язкове оновлення для користувачів Windows 11, які зіткнулися з блокуванням оновлень після січня, особливо тих, хто потребує вчасної установки критичних оновлень безпеки та сертифікатів.
Оригінал статті: itc.ua