Как сообщает компания, скомпрометированы были такие обязательные пользовательские данные, как имена и фамилии, названия учётных записей, адреса электронной почты, хеш паролей и даты рождения. Под угрозу поставлены и другая информация, которую пользователи были готовы предоставить, включая пол и полный адрес проживания. К счастью, помимо доступа к общей базе данных 500px не нашли доказательств просмотра отдельных учетных записей, так что сведения кредитных карт, очевидно, остались нетронутыми.
Сейчас компания проводит проверку исходных кодов, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы безопасности, и обещает модернизировать меры защиты и сетевую инфраструктуру. 500px начала рассылать электронные письма пользователям с просьбой сменить пароли и готова предоставить им личные данные в файле в течение 72 часов, если последуют такие запросы на адрес службы поддержки.