Apple поверне гроші за MacBook Pro, але клієнт втрачає $2000 і шукає допомоги закону

Apple поверне гроші за MacBook Pro, але клієнт втрачає $2000 і шукає допомоги закону 1

14-дюймовий MacBook Pro M5 Max, придбаний за A$8,949 (приблизно $6,362.07), страждав від значних проблем з перегрівом, що призводило до сповільнення роботи під час виконання завдань зі штучним інтелектом. Очевидно, Apple усвідомлювала, що SoC рівня M5 Max буде обмежена можливостями 14-дюймового корпусу, але все ж вирішила встановити цей чіп. Навіть після отримання заміни власник зіткнувся з тією ж проблемою та вирішив повернути пристрій. Єдина складність полягає в тому, що покупка була здійснена до підвищення цін Apple, а це означає, що він втратить понад $2,000.

Власник звертається до Австралійського закону про захист прав споживачів для повернення коштів за новою ціною 14-дюймового MacBook Pro M5 Max

За новою ціною Apple A$11,799 (приблизно $8,386) за конфігурацію з M5 Max, користувач Reddit “imperia9pl” стверджує, що втратить A$2,850 (приблизно $2,025) від своєї покупки. Саме тому він бажає скористатися Австралійським законом про захист прав споживачів (ACL) для отримання повернення коштів за новою ціною найдорожчого 14-дюймового MacBook Pro. Згідно з ACL, два випадки одного й того ж дефекту, як правило, вважаються суттєвим недоліком, і в такому разі споживач має право вибору: повернення коштів, заміна або ремонт.

Якщо він виграє справу, йому потрібно буде доплатити лише A$700 (приблизно $500) за 16-дюймовий MacBook Pro M5 Max. Завдяки більшому корпусу та потужнішій системі охолодження, цей пристрій зможе впоратися зі стійкими навантаженнями ШІ. Хоча можна звинувачувати Apple за те, що вони вважали 14-дюймовий форм-фактор придатним для охолодження енергоємного чіпа з однією тепловою трубкою та двома вентиляторами, покупці також повинні проводити ретельні дослідження перед покупкою.

Типовий 14-дюймовий ноутбук не може впоратися з такими ж завданнями, як більший ноутбук, оскільки має менше місця для ефективної системи охолодження. Однак користувач хотів отримати найкраще з обох світів: портативність та можливість виконувати надзвичайно складні завдання без страху перед перегрівом. Звісно, закони фізики неможливо обійти, адже, як ми повідомляли, навіть M5 Pro в 14-дюймовому корпусі страждає від перегріву, що робить цей маленький портативний пристрій непридатним для тривалих навантажень.

Коли йдеться про роботу з великими моделями ШІ, архітектура уніфікованої пам’яті Apple не має собі рівних серед конкурентів. Серія AMD Strix Halo пропонує значно меншу пропускну здатність пам’яті порівняно з Apple Silicon, що, ймовірно, стане ахіллесовою п’ятою RTX Spark. Проте, сподіваємося, Apple перейде на парове охолодження в наступному поколінні MacBook Pro, щоб вирішити ці проблеми.

Apple поверне гроші за MacBook Pro, але клієнт втрачає $2000 і шукає допомоги закону 2

Про автора: Омар Сохаїл – репортер і аналітик мобільного розділу Wccftech, що спеціалізується на технологіях та бізнесі мобільної індустрії. Його експертиза охоплює складний ланцюжок поставок апаратного забезпечення, розробки в галузі виробництва напівпровідників, літографії чіпів та технології датчиків камери.

Додаткове читання

Apple поверне гроші за MacBook Pro, але клієнт втрачає $2000 і шукає допомоги закону 3

Власник MacBook Pro M1 Max намагався знизити стан батареї до 79%, щоб отримати безкоштовну заміну, але не зміг змінити показник після 73% додаткових циклів заряджання

Apple поверне гроші за MacBook Pro, але клієнт втрачає $2000 і шукає допомоги закону 4

Власник MacBook Pro M4 Pro без дисплея уникнув витрат на ремонт екрана у $700, закріпивши MacBook Pro M1 за допомогою гумок та використовуючи екран як монітор у реальному часі

Apple поверне гроші за MacBook Pro, але клієнт втрачає $2000 і шукає допомоги закону 5

Ноутбук RTX 5090 значно перевершує M5 Max у обробці запитів та генерації токенів, забезпечуючи до 133% вищу продуктивність, поки не з’являться більші LLM або довші контексти

Apple поверне гроші за MacBook Pro, але клієнт втрачає $2000 і шукає допомоги закону 6

Власник MacBook Pro з процесором Intel знизив споживання потужності GPU в режимі простою майже на 80%, створивши утиліту з відкритим кодом для встановлення спеціальної частоти оновлення 48 Гц

Подробиці можна знайти на сайті: wccftech.com

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *