Компанія Microsoft випустила тимчасове рішення для проблем з іграми, спричинених оновленнями Windows 11, випущеними під час Patch Tuesday у серпні 2026 року.
На уражених ПК користувачі повідомляли про збої ігор або неможливість їх запуску, а також про зависання ігор, помилки “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” і навіть несподівані перезавантаження системи.
Підтвердивши, що вона розслідує цю відому проблему в середу, Microsoft заявила, що вона впливає на такі ігри, як ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls та The Finals, на системах з Windows 11 24H2 та 25H2.
“Після випуску оновлень Windows 11 серпня 2026 року (KB5121003) та пізніших версій, Microsoft отримала повідомлення про проблеми, пов’язані з неможливістю належного запуску ігор”, – зазначила Microsoft.
У четвер компанія оновила інформацію, пов’язавши проблеми з іграми з драйверами або компонентами, встановленими пристроями з RGB-підсвічуванням на уражених системах Windows.
“Поточне розслідування свідчить про те, що ця проблема пов’язана з периферійними пристроями або внутрішніми компонентами пристроїв, які мають функції RGB-підсвічування. Такі пристрої можуть встановлювати драйвери або програмні компоненти з іменами файлів, схожими на inpoutx64. У системах, де знайдені ці драйвери, проблема активується під час запуску певних ігор”, – йдеться у повідомленні.
“Наразі ми працюємо над розумінням взаємозв’язку між цими RGB-компонентами та іграми, які викликають цю проблему. Ми надамо оновлення, коли з’явиться більше інформації”.
Embark Studios, шведський розробник відеоігор, який стоїть за The Finals та ARC Raiders, підтвердив висновок Microsoft про те, що inpoutx64.sys викликає ці проблеми, але також додав, що вони виникають через зміни, внесені до драйвера ядра Windows.
Доступне офіційне тимчасове рішення
Microsoft надала тимчасове рішення до моменту виправлення проблеми, яке вимагає від геймерів вимкнення драйвера inpoutx64 за допомогою Реєстру Windows.
Також важливо створити резервну копію реєстру, оскільки може знадобитися скасувати зміни після того, як Microsoft виправить цю помилку в майбутньому оновленні.
Щоб вимкнути драйвер з реєстру, необхідно виконати такі кроки:
- Відкрийте Реєстр Windows, клацнувши меню “Пуск” та ввівши “regedit”. Виберіть “Редактор реєстру” з результатів.
- Перейдіть до ключа HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesinpoutx64. Це можна зробити, використовуючи папки в лівій частині вікна або ввівши шлях в адресний рядок у верхній частині вікна.
- У правій частині вікна знайдіть значення реєстру під назвою Start. Двічі клацніть цей ключ і введіть число “4″ у полі Value data.
- Закрийте вікно та перезавантажте комп’ютер.
“Зверніть увагу, що вимкнення цього ключа реєстру може призвести до небажаної поведінки, наприклад, проблем з функціями RGB на периферійних пристроях або компонентах, або проблем з програмним забезпеченням, яке використовується для керування функціями RGB”, – попередила Microsoft. “Якщо ви зіткнетеся з такими проблемами та захочете відновити цю функціональність, ви можете повторно ввімкнути драйвер, відновивши ключ реєстру до попереднього значення”.
Microsoft також попросила геймерів, які стикаються з цими проблемами, надіслати звіт через програму “Центр відгуків” і повідомила, що все ще працює над розумінням взаємозв’язку між іграми, які викликають ці проблеми, та цими RGB-компонентами.
Це не перший випадок, коли Microsoft усуває проблеми зі стабільністю та продуктивністю ігор, спричинені оновленнями Windows.
Наприклад, компанія видалила кілька блокувань оновлень, які перешкоджали гравцям Asphalt 8: Airborne, Star Wars Outlaws, Assassin’s Creed та Avatar: Frontiers of Pandora оновлювати свої пристрої Windows до останньої версії.
Зовсім нещодавно вона зняла черговий блок сумісності після виправлення помилки у функції Auto HDR Windows, яка спричиняла проблеми з деякими іграми на пристроях з Windows 11 24H2.
Загальні показники запобігання можуть приховувати те, що відбувається після початкового доступу. Як тільки зловмисники використовують дійсні облікові дані, запобігання різко знижується.
The Blue Report 2026 вимірює захист техніка за технікою на основі 338 мільйонів симуляцій, проведених у робочих середовищах клієнтів.
Отримати звіт
За матеріалами: www.bleepingcomputer.com