Microsoft повідомляє, що проблеми, які спричиняють збої або неможливість запуску ігор після встановлення оновлень Windows за серпень 2026 року, можуть бути пов’язані з периферійними пристроями з RGB-підсвічуванням.
Як пояснила Microsoft, підтвердивши розслідування проблеми в середу, ця відома несправність зачіпає такі ігри, як ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls та The Finals на системах з Windows 11 24H2 та 25H2.
“Після випуску оновлень Windows 11 серпня 2026 року (KB5121003) та пізніших, Microsoft отримала повідомлення про проблеми, пов’язані з неможливістю запуску ігор належним чином”, – зазначено на інформаційній панелі стану випуску Windows.
На уражених ПК користувачі також стикаються із зависанням ігор, помилками «EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION» та несподіваними перезавантаженнями системи.
У четвер Microsoft заявила, що проблеми з іграми можуть бути спричинені драйверами або компонентами, встановленими пристроями з RGB-підсвічуванням на уражених системах Windows.
“Поточне розслідування вказує на те, що ця проблема пов’язана з периферійними пристроями або внутрішніми компонентами, які мають функції RGB-підсвічування. Такі пристрої можуть встановлювати драйвери або програмні компоненти з іменами файлів, схожими на inpoutx64. У системах, де виявлено ці драйвери, проблема активується під час запуску певних ігор”, – зазначено у повідомленні.
“Наразі ми працюємо над з’ясуванням зв’язку між цими RGB-компонентами та іграми, які викликають цю проблему. Ми надамо оновлення, коли з’явиться більше інформації”.
Неофіційний обхідний шлях від розробника ігор
Embark Studios, шведський розробник відеоігор, який стоїть за ARC Raiders та The Finals, також заявив, що ці проблеми спричинені файлом inpoutx64.sys, але наголосив, що вони виникають через зміни в драйвері ядра Windows.
“Ми знаємо про збій, який зачіпає деяких гравців з моменту останнього оновлення Windows (KB5121003). Це збій, пов’язаний із файлом inpoutx64.sys, який змінився з оновленням Windows”, – повідомили в Embark у понеділок.
Доки Microsoft не випустить офіційне виправлення, Embark поділився багатоетапним тимчасовим обхідним шляхом, який вимагає від користувачів видалення служби та файлу inpoutx64 з папки драйверів Windows.
Це не перший випадок, коли Microsoft доводиться вирішувати проблеми з продуктивністю та стабільністю ігор, спричинені оновленнями Windows. Наприклад, у жовтні 2024 року Microsoft заблокувала оновлення Windows 24H2, які спричиняли збої Asphalt 8 та сині екрани Easy Anti-Cheat.
У січні 2025 року компанія також зняла обмеження сумісності після виправлення помилки у функції Auto HDR Windows, яка порушувала роботу деяких ігор на пристроях з Windows 11 24H2.
На початку минулого року Microsoft також зняла кілька блокувань оновлень, які заважали гравцям Asphalt 8: Airborne, Assassin’s Creed, Star Wars Outlaws та Avatar: Frontiers of Pandora оновлювати свої пристрої до останньої версії Windows.
Після отримання дійсних облікових даних лише 37% дій зловмисників блокуються
Загальні показники запобігання можуть приховувати те, що відбувається після початкового доступу. Коли зловмисники використовують дійсні облікові дані, запобігання різко знижується.
The Blue Report 2026 вимірює ефективність захисту техніка за технікою на основі 338 мільйонів симуляцій, проведених у виробничих середовищах клієнтів.
Дізнатися більше на: www.bleepingcomputer.com