З’являються повідомлення про помилки EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, зависання або збої в іграх, а також повне перезавантаження ПК.
Останнім часом я знову граю на своєму настільному ПК завдяки прохолоднішій погоді, але, на щастя, я не зіткнувся з цією новою помилкою Windows 11, яка з’явилася після оновлення від 11 серпня (KB5121003).
Це, схоже, стосується інсталяцій Windows 11 25H2 і 24H2, оскільки це оновлення було розгорнуто для збірок ОС 26200.9168 і 26100.9168.
За даними Microsoft, оновлення Windows 11 змушує деякі ігри переставати реагувати, злітати або повністю перезавантажувати ваш ПК. Ви також можете побачити помилку EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION, яка змушує вас закрити гру.
На щастя, схоже, проблема не надто поширена. Принаймні, поки що. Microsoft зазначає, що отримувала повідомлення переважно щодо ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls і The Finals.
Станом на 19 серпня, дату останнього оновлення сторінки підтримки, Microsoft повідомляє, що розслідує ці проблеми, щоб з’ясувати, чи це проблема з їхнього боку. Microsoft просить усіх геймерів на ПК, які стикаються зі схожою проблемою, подати звіт у відповідному додатку Feedback Hub.
Embark Studios, команда, що стоїть за ARC Raiders і The Finals, звернулася до Discord, щоб прокоментувати проблему (через Windows Latest).
Ми знаємо про новий збій, спричинений випуском оновлення Windows (KB5121003), яке може впливати на деяких із вас. Команда працює над виправленням, і ми будемо тримати вас в курсі будь-яких оновлень.
В іншому повідомленні команда Embark вказує, що збої спричинені змінами у файлі inpoutx64.sys в останньому оновленні Windows 11. Схоже, що драйвер на рівні ядра має проблеми з належною комунікацією.
Embark зазначає, що працює над власним “довгостроковим виправленням”, але тим часом геймери, яких це торкнулося, можуть спробувати вирішити проблему самостійно.
Тимчасове виправлення нових проблем з іграми у Windows 11
Embark надала кроки для тимчасового виправлення проблем зі збоями та зависаннями в KB5121003.
Запустіть Командний рядок з правами адміністратора, введіть “sc stop inpoutx64” і натисніть Enter.
У тому ж вікні командного рядка введіть “sc delete inpoutx64” і натисніть Enter.
Далі перейдіть до C:WindowsSystem32drivers у Файловому менеджері вашого ПК. Знайдіть файл з назвою inpoutx64.sys і видаліть його.
Це має дозволити вашим іграм працювати безперебійно, але, сподіваємось, незабаром з’явиться виправлення, яке не потребуватиме ручного обходу.
Ви, звісно, також можете відкотити свій ПК з Windows 11 до попередньої версії оновлення, доки проблема не буде офіційно виправлена Microsoft.
Це видається досить незначною проблемою Windows 11 порівняно з деякими іншими, з якими ми вже стикалися цього року, але це не робить її менш неприємною для тих, кого вона торкнулася.
Зовсім недавно, 15 липня, Microsoft довелося заблокувати оновлення Windows 11 KB5101650 Patch Tuesday на ПК Dell після повідомлень користувачів про проблеми, пов’язані з несподіваними вимкненнями, перегрівом та загальною низькою продуктивністю.
Джерело новини: www.windowscentral.com