Публічна компанія Klaviyo, що спеціалізується на автоматизації маркетингу для електронної комерції, погодилася придбати Agency – трирічний стартап, заснований серійним підприємцем Еліасом Торресом, який використовує штучний інтелект для підтримки клієнтів. Умови угоди не розголошуються.
Компанія Agency, заснована у 2023 році, до придбання залучила 32 мільйони доларів від інвесторів, зокрема Sequoia, Menlo Ventures та Felicis.
У рамках угоди Торрес (на фото зліва) приєднається до Klaviyo на посаді директора з продуктів і очолить 25-членну команду Agency. Його завданням буде прискорення розробки та розширення ШІ-агентів Klaviyo: Composer, який створює маркетингові кампанії, та Customer Agent, який займається післяпродажною підтримкою, зокрема поверненнями та відстеженням замовлень.
«Еліас та його команда створили чудовий продукт з Agency», — повідомив TechCrunch співзасновник та генеральний директор Klaviyo Ендрю Білекі (на фото справа). «Ми візьмемо його, об’єднаємо з нашими агентськими продуктами та спробуємо запропонувати це 200 000 компаніям — і, сподіваємося, мільйонам більше протягом наступних кількох років».
Для Торреса приєднання до Klaviyo означає повернення до витоків кар’єри. Він не новачок у питаннях M&A: він був співзасновником Performable (придбаної HubSpot у 2011 році), а пізніше Drift, де вісім років обіймав посаду технічного директора до її продажу Vista Equity за 1,2 мільярда доларів у 2021 році.
Ще у 2010 році в Performable Торрес найняв на роботу Білекі, який закінчив Гарвард двома роками раніше, як одного з перших інженерів стартапу. Торрес навчав Білекі основам розвитку стартапів на ранніх стадіях. «Він швидко все засвоїв», — згадував Торрес час їхньої спільної роботи.
Білекі став співзасновником Klaviyo, який він спочатку розвивав власними силами, невдовзі після виходу з Performable. Коли Klaviyo залучила перше зовнішнє фінансування у 2015 році, Білекі запросив Торреса виступити ангельським інвестором на посівному раунді. Klaviyo провела успішне IPO у вересні 2023 року з оцінкою в 9,2 мільярда доларів.
Хоча акції Klaviyo, як і інших SaaS-компаній, втратили в ціні, Торрес і Білекі вважають, що багаторічні дані про клієнтів платформи дають її ШІ-агентам перевагу над конкурентами, такими як Decagon та Sierra.
«Еліас і я зійшлися на місії надання бізнесам агентів, яких вони можуть запропонувати своїм клієнтам», — сказав Білекі, додавши, що він радий знову працювати з Торресом, як і на початку ери хмарних технологій. «Це наступна велика технологічна революція: агенти. Зберемо команду знову і будемо будувати».
Якщо ви купуєте через посилання в наших статтях, ми можемо отримати невелику комісію. Це не впливає на нашу редакційну незалежність.
За матеріалами: techcrunch.com