Сервіс доставки Glovo запровадив інтеграцію зі штучним інтелектом, дозволяючи користувачам здійснювати пошук та оформлення замовлень безпосередньо через платформи ChatGPT та Claude. Ця інновація має на меті спростити процес онлайн-шопінгу, надаючи користувачам можливість взаємодіяти з сервісом за допомогою природної мови.
Шопінг майбутнього: Як працює новий асистент
Відтепер користувачі Glovo можуть звертатися до ChatGPT або Claude з будь-якими запитами щодо товарів чи страв. Наприклад, можна сформулювати запит на кшталт “порадь подарунок для кавомана до 2000 гривень”. Штучний інтелект, використовуючи інтеграцію з Glovo, самостійно проведе пошук, перевірить наявність товарів у магазинах-партнерах, порівняє ціни та запропонує оптимальні варіанти. Асистент враховуватиме контекст запиту та специфічні обмеження, такі як встановлений бюджет. У відповідь він надасть добірку товарів, що включатиме зображення, назви, ціни, рейтинги та інформацію про магазини, де ці товари доступні.
Процес використання та переваги
Для активації асистента Glovo в ChatGPT чи Claude необхідно спочатку синхронізувати додаток сервісу з обраним чатботом за допомогою спеціального плагіна. Після цього, вводячи префікс “@glovo” перед своїм запитом, користувач зможе отримати релевантні результати безпосередньо в чаті. Пошук товарів відбувається в реальному часі. Для переходу до оформлення замовлення та оплати передбачена кнопка “Переглянути в Glovo”, яка перенаправляє користувача до відповідного розділу додатку або вебсайту. Марина Павлюк, генеральна директорка Glovo в Україні, зазначила: “Сьогодні Glovo задає нові стандарти в українському Q-commerce, інтегруючи штучний інтелект у щоденний шопінг. Ми не лише впроваджуємо інновації, ми трансформуємо спосіб, у який українці взаємодіють з ритейлом. Для нас це можливість стати ближчими до кожного користувача, забезпечуючи максимальну зручність у кожному замовленні – від вибору до отримання товару”.
Вердикт ІТ-Блогу: Корисне оновлення для активних користувачів Glovo, які цінують зручність та хочуть спростити процес пошуку та замовлення товарів за допомогою сучасних технологій.
Оригінал статті: mezha.ua
