Discord, популярна платформа для спілкування, нещодавно зіткнувся з серйозною проблемою у своїй системі безпеки. Компанія підтвердила, що з травня 2026 року було помилково заблоковано понад 8 тисяч облікових записів. Ця ситуація виникла після численних скарг користувачів, які стверджували, що їхні акаунти були заблоковані через публікацію зображень із сітчастими елементами. Серед таких зображень були шахівниці, текстури ігор, а також елементи інтерфейсу з Minecraft.
Причини помилкового блокування
Станіслав Вишневський, співзасновник та технічний директор Discord, пояснив, що ця помилка стосувалася приблизно 200 користувачів, які публікували зображення зі схожими на сітку елементами. Решта ж користувачів були заблоковані через “інший нешкідливий контент”, що свідчить про ширшу проблему в системі модерації.
Як зазначила компанія у своєму дописі в соціальній мережі X, система безпеки Discord призначена для виявлення потенційно небезпечного контенту шляхом порівняння його з базою даних відомих шкідливих матеріалів. Цей механізм, хоч і ефективний, іноді може давати хибні спрацювання. У таких випадках позначений контент має бути перевірений людиною. Однак через збій у системі користувачі не просто отримували обмеження на завантаження зображень, а їхні облікові записи блокувалися повністю.
“Коли наші співробітники перевіряли такі акаунти й підтверджували, що порушень немає, ця сама помилка не дозволяла автоматично зняти блокування, тому воно просто залишалося чинним”, – пояснили в Discord.
На щастя, всі користувачі, які постраждали від цього помилкового блокування, були розблоковані. Вишневський підтвердив, що “Усі користувачі, яких зачепило помилкове блокування, розбанені”, хоча деякі користувачі згодом стверджували, що це не зовсім так.
This weekend, our safety systems incorrectly triggered and banned around 200 accounts. Everyone affected has been reinstated.
Here's what happened. A thread 🧵 https://t.co/wXH32iiv8I
— Discord Support (@discord_support) July 7, 2026
Нові функції Discord
Нагадуємо, що нещодавно Discord також запровадив наскрізне шифрування для голосових та відеодзвінків для всіх користувачів. Крім того, платформа почала тестувати нову функцію голосових чатів, яка дозволяє “розсаджувати” співрозмовників у віртуальному просторі, створюючи більш реалістичне відчуття присутності.
Вердикт ІТ-Блогу: Це оновлення є важливим для всіх користувачів Discord, які могли зіткнутися з проблемою помилкового блокування. Компанії вдалося оперативно виправити критичну помилку, але цей випадок підкреслює важливість ретельного тестування систем безпеки.
За матеріалами: mezha.ua