Користувачі дорогих робочих станцій HP стикаються з серйозною проблемою: оновлення BIOS, доставлене через Windows Update, призводить до несправності пристроїв. Це викликало обурення серед власників.
Якщо ви є власником ноутбука HP, особливо високого класу, зокрема EliteBooks, ProBooks та робочих станцій ZBook, існує висока ймовірність, що ви можете зіткнутися з помилковим оновленням прошивки BIOS, яке надходить через автоматичні оновлення Windows.
Цей збій може призвести до зависання комп’ютера під час завантаження або появи екрана смерті (Blue Screen of Death), роблячи його непридатним до використання до застосування виправлення.
Деякі користувачі повідомляють, що їхні пристрої почали завантажуватися безпосередньо до екрана відновлення BitLocker ще з квітня 2026 року. Навіть після введення правильного ключа відновлення для доступу до робочого столу, Windows 11 не розпізнає зміни, що призводить до повторного запуску циклу відновлення BitLocker.
Раніше цього тижня, у розмові з The Register, HP зазначила, що “обізнана про ймовірні проблеми з BIOS і розглядає це питання”. Тепер, у новому документі підтримки, на який звернули увагу Windows Latest, HP повідомила:
“Сертифікати Microsoft 2023 року можуть не застосовуватися належним чином на комп’ютері, коли виникає ця проблема з BitLocker. Щоб перевірити статус цього процесу, перегляньте значення реєстру UEFICA2023Status та UEFICA2023Error. Якщо значення реєстру UEFICA2023Status залишається в стані “In Progress” (В процесі) протягом тривалого часу, а значення реєстру UEFICA2023Error показує будь-яке число, вище за 0, тоді процес оновлення зазнав невдачі.”
Zbook Ultra G1a first-attemp-boot freeze from r/Hewlett_Packard
Поки HP працює над постійним виправленням проблеми, найкращим виходом є профілактика — уникнути завантаження та встановлення несправного оновлення BIOS, вимкнувши автоматичні оновлення в налаштуваннях Windows Update на вашому пристрої.
Тим часом, компанія також надала ручне рішення для відновлення циклу BitLocker Recovery та забезпечення успішного впровадження сертифікатів Microsoft 2023 року на окремому комп’ютері.
Якщо ви вже встановили оновлення, ви можете спробувати відкотитися до попередньої робочої версії. Цей процес має свої складнощі, але деякі користувачі повідомляють про певний успіх. Як зазначило видання The Register, “користувачі повідомляють про певний успіх, використовуючи функціонал зниження версії BIOS через мережу, але лише за допомогою адаптера HP USB-C до Ethernet”.
Приєднуйтесь до нас на Reddit у спільноті r/WindowsCentral, щоб ділитися своїми думками та обговорювати останні новини, огляди та багато іншого.
Кевін Окемова
Навігація соціальними посиланнямиАвтор
Кевін Окемова — досвідчений технічний журналіст із Найробі, Кенія, з багатим досвідом висвітлення останніх тенденцій та розробок у галузі на Windows Central. Захоплюючись інноваціями та маючи гострий погляд на деталі, він писав для провідних видань, таких як OnMSFT, MakeUseOf та Windows Report, надаючи глибокий аналіз та найсвіжіші новини щодо всього, що стосується екосистеми Microsoft. Коли він не зайнятий стеженням за постійно новими технологічними трендами, його можна знайти у подорожах світом або за прослуховуванням музики.
Переглянути більше
Ви повинні підтвердити своє публічне ім’я користувача перед коментуванням
Будь ласка, вийдіть із системи, а потім увійдіть знову, щоб вам було запропоновано ввести ім’я користувача.
Вийти
ОСТАННІ СТАТТІ
1WH40K: Rogue Trader’s DLC з системою аугментацій мене захоплює- 2Очікується, що Ask Copilot з’явиться на панелі завдань Windows 11 цього літа
- 3Microsoft підтверджує видалення інтеграції OneDrive із Samsung Galaxy телефонів пізніше цього року
- 4Деякі з моїх улюблених програм Steam — це не ігри — Який ваш топ вибір?
- 5Discord тепер працює нативно на Snapdragon X PCs
Що це означає для користувачів: Користувачам дорогих робочих станцій HP, особливо моделей EliteBook, ProBook та ZBook, слід бути обережними з автоматичними оновленнями BIOS через Windows Update. Доки HP не випустить стабільне виправлення, рекомендується тимчасово вимкнути автоматичне встановлення оновлень BIOS, щоб уникнути потенційних проблем з роботою пристрою, таких як зависання системи або помилки BitLocker. Якщо проблема вже виникла, існує можливість її вирішення через ручні процедури, але це може потребувати додаткових зусиль та знань.
Дізнатися більше на: www.windowscentral.com