Хмарні сервіси, що забезпечують роботу пристроїв “розумного дому”, дарують чимало зручностей. Наприклад, вони дозволяють керувати вашими гаджетами віддалено, навіть коли ви далеко від дому. Однак, історія неодноразово показувала, що припинення підтримки хмарних сервісів компанією може призвести до повної втрати функціональності цих самих пристроїв.
Joe Fedewa
Несподіване припинення роботи Insteon
Підтримку зняли без попередження
Це один із найприкріших прикладів, коли компанія робить свої пристрої непридатними для використання, причому робить це абсолютно раптово. В один день розумні гаджети Insteon працювали як завжди, а вже наступного вони втратили ключові можливості або зовсім перестали функціонувати.
Причиною такого стану справ стали фінансові труднощі компанії. Хмарна підтримка була різко припинена, і, що ще гірше, деякі користувачі, намагаючись скинути налаштування свого обладнання до заводських, виявили, що не можуть підключити його знову через відсутність необхідної хмарної інфраструктури.
Історія, однак, має щасливе завершення: група користувачів Insteon об’єдналася, викупила компанію, відновила роботу хмарних сервісів, і бренд знову функціонує. Проте, це яскравий доказ ризиків використання пристроїв “розумного дому”, які залежать від хмарних сервісів – ваш дім може залишатися “розумним” лише доти, доки компанія платоспроможна.
Google придбала та “знищила” Revolv
Центр керування вартістю 300 доларів (приблизно 12 000 ₴) перетворився на дорогий прес-пап’є
На жаль, це доволі поширена історія у світі технологій. Мала компанія створює популярний продукт чи сервіс, велика корпорація його купує, а потім популярний продукт чи сервіс поступово погіршується. Саме так сталося з Revolv.
Revolv була невеликою компанією, що спеціалізувалася на рішеннях для “розумного дому”, зокрема на випуску центральних хабів для керування всіма пристроями. Пристрої постачалися з “довічною підпискою”, тому користувачі очікували, що зможуть використовувати хаби без обмежень у часі та без додаткових платежів.
У 2014 році Nest (яка належала Google) придбала Revolv. Минуло лише два роки, перш ніж Nest ухвалила рішення припинити підтримку, і функціонал хабів Revolv був повністю знятий. Користувачі, які розраховували на “довічне” використання своїх пристроїв, раптом втратили можливість керувати своїм “розумним домом”. На відміну від Insteon, користувачі Revolv отримали попередження, але це не зробило ситуацію менш неприємною.
Wink запровадила абонентську плату для продовження використання продуктів
Плати або залишайся без функцій
Цей випадок дещо відрізняється. Wink не зробила свої продукти повністю нефункціональними, але вчинила майже так само погано: змусила користувачів платити за їх подальше використання.
У травні 2020 року Wink анонсувала нову щомісячну підписку, початкова вартість якої становила 4,99 долара (приблизно 200 ₴), яка стала обов’язковою для доступу до таких функцій, як голосове керування, доступ до API та автоматизація. Без сплати користувачі втрачали доступ до функцій, які раніше були безкоштовними.
Це ще одна небезпека хмарних сервісів: компанії ніщо не заважає почати стягувати плату за них, навіть якщо на момент покупки вони були безкоштовними. Функціональність ваших пристроїв “розумного дому” фактично стає заручницею.
Belkin припинила підтримку деяких продуктів Wemo
Перетворення смарт-розеткок на безглузді пристрої
Це один із найновіших прикладів. Belkin оголосила, що хмарні сервіси та підтримка застосунку для вибраних продуктів Wemo припиняться в січні 2026 року. Відповідні пристрої більше неможливо буде контролювати через застосунок Wemo, а також через Alexa чи Google Home, а віддалене керування стане недоступним.
Хоча в деяких випадках все ще є можливість локально керувати цими пристроями, багато ключових функцій були повністю видалені. Belkin запропонувала відшкодування для деяких пристроїв, які ще перебували на гарантії.
Кнопки Logitech POP “зникли”
Два тижні на попередження перед тим, як ваш пристрій назавжди перестане працювати
У 2025 році Logitech повідомила користувачів своїх кнопок POP про двотижневе попередження щодо “втрати всієї функціональності”. Ці пристрої були надзвичайно простими і призначалися лише для виконання одного завдання – активації сценаріїв “розумного дому” без необхідності використовувати застосунок.
Проте, навіть такі прості пристрої залежали від хмарних сервісів, і після припинення підтримки Logitech ці так звані “розумні” кнопки стали фактично марними. Ось у чому проблема багатьох продуктів для “розумного дому” – немає жодних причин, чому проста кнопка мала б повністю залежати від хмарної служби для своєї роботи.
Neato зробила розумні пилососи “тупими”
Всі найкращі функції перестали працювати
Одне діло, коли перестає працювати маленький смарт-ґаджет, але зовсім інша справа, коли ваш дорогий робот-пилосос втрачає більшість своїх ключових функцій. Саме це сталося з деякими продуктами Neato.
Підпишіться на практичні посібники з уникнення пристроїв, “заблокованих” хмарою
Отримайте покрокові інструкції з налаштування локального керування, чек-листи для міграції та альтернативні пристрої, щоб уникнути прив’язки до хмарних сервісів. Підпишіться на нашу розсилку для отримання цілеспрямованих, практичних порад та рекомендацій щодо продуктів, які допоможуть забезпечити стійкість вашого “розумного дому” до хмарних проблем. Отримувати оновлення Підписуючись, ви погоджуєтеся отримувати наші листи та маркетингові повідомлення, а також приймаєте наші Умови використання та Політику конфіденційності. Ви можете відписатися будь-коли.
Neato припинила свою діяльність у 2023 році, а материнська компанія згодом вимкнула хмарні сервіси Neato у 2025 році. Це означало, що робот-пилососи Neato втратили все керування через застосунок та віддалене керування; єдиним способом їх використання залишалося ручне натискання кнопки на самому пристрої. Розчарування власників полягало в тому, що вони мали цілком справні (і недешеві) роботи-пилососи, які втратили майже всі свої корисні функції.
Tim Brookes
Пристрої Nest Secure стали марними
Продукти не відповідали напрямку розвитку компанії
Так, це знову Google. Не задовольнившись “знищенням” Revolv, Google зробила те саме з Nest Secure. У 2024 році підтримка Nest Secure була припинена, тому продукти Nest Secure більше не могли підключатися до хмарних сервісів, працювати з застосунком Nest або підключатися до Інтернету.
Частковою причиною стало партнерство Google з ADT, що спонукало Google заохочувати користувачів переходити на продукти ADT після припинення підтримки Nest Secure. Це демонструє, що хмарно-залежні пристрої для “розумного дому” підтримуються лише тоді, коли це відповідає бізнес-планам компанії.
Вашому “розумному дому” не обов’язково залежати від хмари
Цей перелік має бути більш ніж достатнім, щоб переконати вас у тому, що придбання продуктів для “розумного дому”, які залежать від хмарних сервісів для своєї роботи, є щонайменше ризикованим вибором. На щастя, існує безліч пристроїв для “розумного дому”, які можуть функціонувати без хмарних сервісів. Системи для “розумного дому”, такі як Home Assistant, можуть забезпечити локальне керування, завдяки чому ваші пристрої продовжуватимуть працювати, навіть якщо компанії-виробники припинять своє існування.
Порада від Soft Portal:
Ця стаття є цінним нагадуванням про потенційні ризики, пов’язані з використанням смарт-пристроїв, що залежать від хмарної інфраструктури. Вона допоможе вам зробити усвідомлений вибір під час купівлі нових гаджетів для “розумного дому”, надавши інформацію про історичні випадки припинення підтримки, і заохотить розглянути альтернативні рішення для локального керування, що забезпечать довготривалу працездатність ваших пристроїв незалежно від долі компаній-виробників.
За матеріалами: www.howtogeek.com