Аналіз збою в роботі національного месенджера Max
Національна служба миттєвих повідомлень Max зіткнулася з технічним збоєм, про що почали масово повідомляти російські користувачі платформи на ресурсі DownDetector. Перші скарги почали надходити близько 14:00 за московським часом. Варто зазначити, що раніше цього ж дня спостерігалися проблеми в роботі соціальної мережі “ВКонтакте”.
Джерело зображення: max.ru
Деталізація скарг користувачів
Сервіс моніторингу збоїв DownDetector зафіксував значний сплеск скарг від російських користувачів на роботу месенджера Max. Користувачі масово повідомляють про труднощі з доступом до веб-сайту та мобільного додатку сервісу. Зокрема, виникають проблеми з надсиланням повідомлень та отриманням сповіщень про вхідні повідомлення.
Джерело зображення: detector404.ru
Статистика та географічне поширення проблем
За останню годину було зареєстровано 281 повідомлення про збій, а за добу – 506. Графік скарг демонструє різкий сплеск повідомлень про технічні неполадки, що підтверджує гостроту проблеми. До 14:00 за московським часом кількість скарг була відносно невеликою. Скарги на роботу Max надходять переважно з Москви, Воронезької та Володимирської областей. Найчастіше користувачі месенджера повідомляють про несправність функції сповіщень (34% скарг), неможливість доступу до веб-сайту (29%), проблеми з функціонуванням мобільного додатку (24%) та загальний збій сервісу (8%).
Паралельний збій у соціальній мережі “ВКонтакте”
Сьогодні також спостерігався збій у роботі соціальної мережі “ВКонтакте”. Пік кількості скарг припав на 11:15 за московським часом. Найбільше звернень надійшло з Московського регіону, Новосибірської та Архангельської областей, а також з Санкт-Петербурга. До 12:00 кількість скарг на роботу платформи знизилася до мінімального рівня. Представники сервісу повідомили “Ведомостям”, що соціальна мережа працює в штатному режимі.
Головний підсумок від ІТ-Блогу: Технічний збій у національному месенджері Max спричинив масові скарги користувачів, що свідчить про проблеми з доступністю сервісу та його основними функціями. Паралельний збій у “ВКонтакте” підкреслює загальну нестабільність певних сегментів російського цифрового простору.
Оригінал статті: 3dnews.ru