Накопительное обновление KB5079473 для Windows 11 викликало критичні проблеми
Мартове накопичувальне оновлення KB5079473 для Windows 11 версій 24H2 і 25H2 спричинило серйозні збої у значної кількості користувачів по всьому світу.
Після встановлення цього патча користувачі повідомляють про “сині екрани смерті”, циклічні перезавантаження та повну непрацездатність систем, як передає видання ixbt.
Проблема особливо гостро проявилася на ноутбуках Samsung Galaxy Book4, де оновлення зробило пристрої непридатними для використання.
Користувачі скаржаться на втрату доступу до диска C:, неможливість відкрити додатки Microsoft Office та відсутність адміністративних прав.
Спроби видалити оновлення стандартними засобами часто не приносять успіху.
В офіційному описі оновлення на сайті Microsoft розділ з відомими проблемами залишається порожнім.
Технічні фахівці припускають, що причиною збоїв могло стати примусове оновлення драйверів Intel, яке спричинило конфлікт з графічною підсистемою.
Деякі експерти пов’язують проблему з порушенням прав доступу NTFS після зміни політик безпеки.
Користувачі змушені шукати обхідні шляхи для відновлення працездатності через середовище відновлення Windows.
Microsoft поки не випустила офіційної заяви щодо ситуації, що склалася.
Спільноти технічної підтримки переповнені зверненнями власників постраждалих пристроїв, які вимагають термінового вирішення проблеми.
Компанія рекомендує постраждалим користувачам звертатися до служби підтримки для отримання індивідуальної допомоги.
Що це означає для користувачів: Мартове оновлення для Windows 11 виявилося проблемним, спричинивши збої, втрату доступу до файлів і програм, а також неможливість користуватися комп’ютером. Користувачам доводиться шукати обхідні шляхи або звертатися до служби підтримки. Це підкреслює важливість обережного підходу до встановлення оновлень, особливо якщо вони позначені як бета-тестування (якщо такі збірки будуть випущені в майбутньому).